在ISO9001認證過程中,內審和管理評審都是非常重要的因素,這兩個會議要嚴格執行,不能在ISO9001認證審核中作假,否則就就失去了意義,那么如何做好ISO9001認證管理評審,它的特點是什么? 一、ISO9001認證管理評審的目的 ISO9001認證管理評審是對質量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行定期的,系統的評價,提出并確定各種改進的機會和變更的需要,進而確保質量管理體系實現持續改進。 在這里,"定期"是指按策劃的時間間隔進行,即兩次評審之間不超過規定的時間間隔。一般在每年年初或年末進行,時間間隔不超過一年。在質量管理體系建立階段及體系出現重大變化時,應適時開展管理評審,而不必死扣 "時間間隔","系統"是指整體和全面的評價,著眼于質量方針和質量目標以及運行中的重大問題,而不是圍繞某些具作問題討論糾正相預防措施。 二、ISO9001認證管理評審的特點 1、高層次:由最高管理者 (負有執行職責的一把手,如總經理、廠長)親自主持,主要由參與決策的高層領導參加。一般出席人員為公司級領導及某些職能部門負責人。有些組織將管理評審開成中層干部擴大會,由于人員過多,難以進行實質性的評價和研討。因此,降低管理評審的層次,不利于充分發揮管理評審應有的作用。 2、高視角:從全局性的、戰略性角度來審視質量方針和質量目標的有效性,高屋建領地對質量管理體系進行整體評價。 3、前瞻性:高瞻遠矚、審時度勢地剖析質量管理體系怎樣才能適應市場競爭形勢的發展和變化;為此組織應作出哪些相應的調整。 |